Ouvidoria

Quer deixar sua sugestão, reclamação ou denúncia?

A Biovisão valoriza a transparência, a ética e a melhoria contínua de seus processos.

Este canal foi criado para receber sugestões, elogios, reclamações e denúncias relacionadas à conduta ética, assédio moral ou sexual, discriminação, conflitos de interesse, fraude, corrupção, descumprimento de normas internas ou qualquer situação que viole nossos valores e princípios.

As manifestações podem ser encaminhadas para:

ouvidoria@biovisao.com.br

Todas as informações recebidas serão analisadas com seriedade e imparcialidade pelas áreas responsáveis. A Biovisão assegura o tratamento confidencial das informações e, quando solicitado, o anonimato do manifestante será preservado, em conformidade com a legislação aplicável e as boas práticas de integridade e compliance.

Sua participação é fundamental para construirmos um ambiente cada vez mais ético, seguro e respeitoso para todos.

PROGRAMA COMPLIANCE BIOVISÃO E PILARES ESPECÍFICOS DA BIOVISÃO

Uma empresa comprometida com a ética e integridade, deve implantar um Programa de Compliance, com diretrizes claras e alinhadas. Trata-se, como citado por Serpa (2016) da promoção da cultura em que as pessoas que se relacionam com a empresa sejam encorajadas a cumprir leis e agir de forma ética. Conforme (Kalay 2017), um Programa de Compliance é um sistema complexo e organizado, que interage com outros processos de negócios da empresa. Composto por 9 pilares, depende de uma estrutura múltipla, que inclui pessoas, processos, sistemas eletrônicos, documentos, ações e ideias.